Foursquare croit de +230% en un an. OK. Now what?

Foursquare a connu une croissance de +230% du nombre de ses utilisateurs à travers le monde l’année dernière. Est-ce pour autant devenu un service incontournable et quelles opportunités est-ce que ça peut représenter pour votre marque et votre business ? Essayons de lire entre les lignes…

Le blog de l’agence up2social relaie une infographie qui présente une compilation divers chiffres sur les principaux réseaux sociaux en vue. En chapeau, le billet met en avant une croissance hénaurme(*) de +230% du nombre d’utilisateurs de foursquare depuis l’année dernière, soit en 2010.

OK. Et après ?

Foursquare a dix millions d’utilisateurs à travers le monde. Combien en d’utilisateurs de foursquare en France ? Je n’ai pas trouvé de chiffre précis – et d’ailleurs personne ne semble en avoir – mais en procédant par analogie avec twitter et LinkedIn, on peut se risquer à dire que le chiffre devrait être entre 300,000 et 400,000 comptes grand maximum. Attention : il s’agit de compte créés, et pas forcément de comptes actifs… Grosse nuance.

Quelles opportunités représentent les services de géolocalisation pour une marque ou un commerce en France ? Le blog MediasSociaux.fr a publié pendant l’été dernier un billet dans ce sens. Il comporte un sondage assez intéressant, qui remet les idées en place (sans mauvais jeu de mots ^^).

Maintenant, très concrèrement : quelles opportunités pour une marque d’utiliser foursquare ?

Ce week-end, je recherchais les adresses de boutiques Quiksilver à Paris. J’ai eu la curiosité de rechercher les adresses via Foursquare, plutôt que via Google – oui parfois je fais des choses étranges ;)

Ma surprise a été de voir le faible nombre de checkins dans les différentes boutiques de la marque, alors qu’en même temps c’est une marque forte, avec une vraie communauté, des vrais fans, des sportifs pratiquants, bref, une marque forte.

Pour la boutique des Champs-Elysées, c’est (seulement) 103 checkins all-time effectués par 83 personnes différentes. Pour la boutique Boardriders des Quatre Temps à la Défense (pourtant située dans un quartier avec une clientèle très connectée et bien équipée en Smartphones) c’est seulement 9 checkins effectués par 8 personnes différentes ! (Ne parlons pas du Forum des Halles : étant en souterrain, il peut sans doute y avoir des problèmes de localisation avec les GPS… Il faudrait que je teste ceci à l’occasion…)

Alors si foursquare ne fait pas mieux pour une belle et forte marque telle que Quiksilver, que pensez-vous que ça puisse donner pour votre marque ?

Voilà où je voulais en arriver : Faites attention quand vous voyez des chiffres bruts, et utilisez votre bon sens pour remettre tout ceci en perspective.

(*) : Cette croissance de +230% est la plus importante de celles mentionnées dans cette infographie. On notera que l’infographie ne comporte pas de chiffre de croissance pour Google+, alors que le service arrive désormais à 10 millions d’utilisateurs – soit le même chiffre que celui de foursquare – mais que Google+ l’a atteint en quelques mois seulement. Oui, certes la croissance incroyable de Google+ est aussi liée à la base installée des utilisateurs de Gmail et autres services de la marque, et à la curiosité générée par l’ouverture de cette bêta sur invitation, après les échecs de Buzz et Wave.