Les internautes Français et les marques sur les Réseaux Sociaux

C’est le site eMarketer.com qui rapporte les résultats d’une étude récente de l’IFOP au sujet des internautes Français et de leur comportement dans les réseaux sociaux vis-à-vis des marques. Voici les chiffres à garder en mémoire.

C’est le site eMarketer.com qui rapporte les résultats d’une étude récente de l’IFOP au sujet des internautes Français et de leur comportement dans les réseaux sociaux vis-à-vis des marques.

Le premier point à noter, est un ralentissement de la croissance du nombre d’internautes Français dans les réseaux sociaux, l’article parle même d’un “plateau” suggérant que cette croisssance serait quasi nulle.

Plus en détails, l’étude de l’IFOP rapporte que parmi les 40 millions (approximativement) d’internautes Français, il y en aurait seulement 16% qui suivent au moins une marque dans les réseaux sociaux, contre un bon gros 84% qui n’en suivent aucune.

En revanche, ça ne signifie pas pour autant que les 84% qui ne suivent pas une marque explicitement ne voient jamais une publicité dans Facebook – c’est nécessairement le contraire d’ailleurs – et ça ne signifie pas non plus que ces 84% de non-fans ne puissent pas être ponctuellement séduits par une opération ou une campagne qui aurait du sens pour eux, ou qui leur serait utile.

On en revient toujours au même leitmotiv, il est primordial pour une marque de soigner sa présence et ses actions sur les réseaux sociaux, sous peine d’être complètement ignorée par les internautes. Ceci n’est pas nouveau.

L’autre observation que l’on peut en faire, c’est que les 84% d’internautes qui ne suivent pas une marque dans les réseaux sociaux vont avoir a priori assez peu envie d’y effectuer un acte d’achat. Ceci est à remettre en perspective avec les annonces récentes de quatre grandes marques de la distribution aux US – GAP, J.C. Penney, GameStop et Nordstrom – qui ont décidé de fermer leurs boutiques dans Facebook, ce qui annonce la fin du fantasme du “f-commerce”.

Sur ce dernier point, ce serait une autre erreur de considérer que l’échec du f-commerce doive entrainer l’arrêt des activités autour du “Social Commerce”. Bien au contraire : le commerce est depuis la nuit des temps une activité très sociale, par essence, et le commerce électronique peut bien sur bénéficier des atouts des réseaux sociaux. Mais pas en y implantant une boutique et en attendant le chaland, c’était là l’erreur.

Marques et Logos : Entre Love and Hate

Je vous propose un court métrage qui n’est pas tout neuf mais que vous ne connaissez sans doute pas : Logorama. Vous m’en direz des nouvelles !

On a coutume de dire qu’un adulte dans nos pays occidentaux développés est soumis en moyenne à 3,000 messages publicitaires par jour, et que dès l’âge de 3 ans, un petit Américain est capable de reconnaitre 100 marques et logos.

C’est dire à quel point la publicité mais aussi les marques sont omniprésentes dans nos vies. Alors forcément s’installe une sorte de relation de “Love & Hate” entre nous, consommateurs et ces marques qui inondent notre quotidien de leurs messages et de leur présence.

On a coutume de dire qu’un adulte dans nos pays occidentaux développés est soumis en moyenne à 3,000 messages publicitaires par jour, et que dès l’âge de 3 ans, un petit Américain est capable de reconnaitre 100 marques et logos.

C’est dire à quel point la publicité mais aussi les marques sont omniprésentes dans nos vies. Alors forcément s’installe une sorte de relation de “Love & Hate” entre nous, consommateurs et ces marques qui inondent notre quotidien de leurs messages et de leur présence.

Dernièrement, j’ai vu passer via Cyril Attias sur twitter un blog qui s’était amusé à détourner plusieurs logos de marques très connues, avec comme idée de base de leur faire dire la vérité – ou une sorte de vérité – que ce que sont ou représentent réellement leurs produits. C’est plutôt amusant, et parfois un peu grinçant.

Ce travail sur les logos m’a rappelé Logorama, un court métrage produit par la petite équipe de Français du studio H5, et qui a reçu une douzaine récompenses dont un Oscar et un César, rien que ça.

Ce court métrage utilise pas loin de 3,000 logos de marques comme matière première pour raconter son histoire. Ca a nécessité plusieurs années de travail de recherche à l’équipe, et de modélisation des mouvements et de réalisation. Je vous propose de regarder l’intégralité du film qui durent environ 16 minutes, suivi d’un petit making of bien captivant.

Le film intégral : (version avec sous-titrages en Français, via le menu du player Dailymotion)

Logorama from Marc Altshuler on Vimeo.

Le making of et l’interview de ses créateurs :


“Logorama”, le film dont les héros sont des logos par lemondefr